動物病院・ペットショップ/サービスのマーケティングサポート キラリDOG コンサルティング&トレーニング | ペットOKの飲食店や宿泊施設で、お客様のマナーに困ったら。
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ペットOKの飲食店や宿泊施設で、お客様のマナーに困ったら。

ペットOKの飲食店や宿泊施設で、お客様のマナーに困ったら。

ワンちゃん入店可のレストランは最近増えているように感じます。一方で、逆に入店を不可に戻したお店もあることも耳にします。

それはマナーが悪いお客様がいてもお店(またはホテル)の人が直接注意しにくい、注意してもマナーが改善されない→ペット同伴不可と言う対処に至ったそうです。

ホテル・お店・病院のスタッフ研修用に開発された(Dogs’ Mind プログラム)は、犬の行動学における学習理論などを応用したプログラムで、来店する犬の問題行動を減らすノウハウを身に付けることができます。吠えたり、噛んだり、汚したり・・と言った犬の問題行動が減るという事は、店内で起きる問題がおのずと減るということです。

また、近隣の犬の専門家と連携することで、スタッフが言いづらいとう状況も同時に解消出来ます。ペットに利用してもらいたいけれど、マナーを維持できるかが心配というホテル経営、飲食店経営の方はお気軽にご相談ください。

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※写真はNYのテラス席があるカフェ。マンハッタンでは多くがテラス付きの飲食店で犬OKです。



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