08 9月 ペット連れの お客様のマナーに困ったら

ワンちゃん入店可のレストランは最近増えているように感じます。一方で、逆に入店を不可に戻したお店もあることも耳にします。

それはマナーが悪いお客様がいたがお店（またはホテル）の人が直接注意しにくい、注意してもマナーが改善されないのでペット同伴不可と言う対処に至ったそうです。

ホテル・お店・病院のスタッフ向けに開発された(Dogs’ Mind プログラム)は、犬の行動学における学習理論などを応用したプログラムで、来店する犬の問題行動を減らします。吠えたり、噛んだり、汚したり・・と言った犬の問題行動が減るという事は、店内で起きる問題がおのずと減るということです。

また、ドッグトレーナーなど近隣の犬の専門家と連携することで、スタッフが言いづらいとう状況も同時に解消出来ます。ペットに利用してもらいたいけれど、トラブル対処にお悩みのオーナー様、マナーを維持できるかが心配というホテル経営、飲食店経営の方などどうぞお気軽にご相談ください。

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※写真は北欧の店内ワンコOKカフェ。頭数が多くても良い子に過ごしていたそうです。